ארגון "לב יתומים ואלמנות" בנשיאות הפוסק הגר"ע פריד שליט"א, חונך את הקו החם שיהווה אוזן קשבת וכתף תומכת לבחורי חמד נ"י ללא משענת הורים
כמו כל בחור, גם הם יושבים בהיכל הישיבה, רכונים על תלמודם, עמלים בתורה ככל חבריהם. אך מאחורי החזות השגרתית, אצל נערים רבים שאיבדו את אביהם או אמם ל"ע, מסתתרת לעיתים התמודדות שקטה. שאלות של יום יום, לבטים בדרכי הלימוד, או פשוט הצורך הבסיסי במישהו מבוגר שאפשר לפרוק בפניו את הלב.
כל אלו, מקבלים משנה תוקף כשאין הורה מתפקד בבית שניתן לגשת אליו ופשוט להתייעץ. בארגון "לב יתומים ואלמנות", המלווה מאות משפחות של יתומים ואלמנות לאורך השנה, זיהו את הצורך הבוער בכתובת כזו עבור אותם נערים.
לאחר תקופת הכנה ארוכה, נחנך בס"ד בימים אלו מוקד "לב פתוח" – קו חם וייחודי המיועד בדיוק למטרה זו. המוקד הוקם תחת הכוונתו האישית והדוקה של מרן הפוסק הגאון הגדול רבי עמרם פריד שליט"א, העומד בנשיאות הארגון, אשר עמד על הנחיצות הגבוהה במתן מענה תורני וחינוכי מותאם.
את השיחות במוקד מאיישים אנשי מקצוע ודמויות חינוכיות בעלי ניסיון רב, המעניקים לנערים אוזן קשבת, הכוונה בלבטי החיים ותמיכה רגשית, תוך שמירה מלאה על דיסקרטיות וסודיות מוחלטת.
"המטרה שלנו היא שהנער יידע שהוא לא לבד, גם כשחסרה המשענת הטבעית בבית", מסבירים בהנהלת הארגון. "מוקד 'לב פתוח' הוקם כדי לתת מענה, כדי שגם הנערים היתומים יידעו שיש עם מי לדבר, יש את מי לשאול, ויש יד מכוונת שתצעד איתם יחד בנתיבי החיים".
יוזמת הקמת מוקד "לב פתוח" היא נדבך נוסף בפעילות הרחבה של הארגון, שהוקם על־ידי הצדיק המקובל רבי יודל'ה מדז'יקוב זיע"א, אשר הפקיד את המפעל הקדוש בידי תלמידו הנאמן הרה"צ רבי יעקב עקיבא שישא זיע"א והוא הפקידו אחריו לבנו המקובל הרה"ח רבי שמואל שישא זצוק"ל.
בצוואתו הותיר אחריו רבי יודל'ע זיע"א את ההבטחה והברכה הייחודית, אותה ראו בחוש כל התורמים והשותפים עם פעילות הקודש של הארגון, אשר זכו להשיא את צאצאיהם בקלות, בכבוד וברווח מעל לדרך הטבע.
מספר הקו החם של "לב פתוח" הוא 1-800-20-12-18, והוא פועל במקביל לשאר פעילויות החסד הענפות של הארגון למען היתומים והאלמנות.